美国IT网站Computerworld今天发表署名普莱斯顿·格拉拉(Preston Gralla)的文章称，虽然苹果聘请外部机构展开独立调查，是向改善用工环境迈出了第一步。但能否真正解决这一问题，却取决于苹果用户。除非他们愿意花更多钱购买苹果产品，否则就无法彻底改善用工环境。
苹果宣布聘请外部机构对中国供应商工厂的用工环境展开调查，这或许是改变用工行为一个良好开端。事实上，唯一能让这些工厂善待员工的方法是，消费者是否愿意为苹果和其他电子厂商的产品支付更高的价格。
苹果一直以来都因为中国代工企业的用工问题而备受指责。上月，《纽约时报》发表了一篇深度报道，详细揭露了苹果的恶劣用工环境。该文总结道：“问题形形色色，包括繁重的工作环境和严重甚至致命的安全问题。”
“工作时间严重超时，有时甚至一周7天都要工作，但却只能住在拥挤的宿舍里。有工人说，因为站得时间太长，腿都肿了，几乎没法走路。童工也被招来生产苹果产品，该公司的供应商没有恰当地处理有害垃圾，甚至伪造记录。”
这篇文章还揭露了一些更严重的问题，包括强迫员工使用有毒化学品，导致严重损伤；工厂爆炸导致员工死亡；整个工作环境都存在安全隐患。
昨天，苹果宣布已经邀请公平劳工协会(Fair Labor Association)对包括富士康在内的中国组装工厂展开调查，后者经常因为用工问题被曝光。
但并非所有人都满意这一做法，有人批评公平劳工协会与耐克等向其提供资助的企业关系暧昧。我不能说我对这些指责或公平劳工协会很了解，所以就无法判断该组织是否能够展开恰当的调查。但很明显，聊胜于无。
事实上，单凭调查无法真正解决问题，这关系到你的钱包。为苹果和其他电子厂商代工的企业之所以用工环境如此糟糕，原因在于：苹果和其他企业给予他们的利润太过微薄，迫使他们走捷径。
这里有一个例子：《纽约时报》在文章中指出，胜华的一家工厂要求员工使用有毒产品清洁iPhone屏幕，原因是这种产品效率更高，可以节省用工成本。
在苹果发现这种行为后，已经要求该工厂停用有毒产品。6个月后，苹果大幅削减了支付给胜华的资金，但却要求胜华改变用工行为。然而，恰恰是这种不合理的用工行为帮助胜华保持了利润率。《纽约时报》援引一名了解中国工厂用工现状的苹果前高管的话说：“你可以按照自己的想法制定规则，但如果不给供应商足够的利润，让他们好好对待员工，这些规则就没有意义。如果你压榨利润，就等于强迫他们降低安全标准。”
不仅是苹果，很多电子企业也都面临同样的问题。苹果是最著名、盈利能力最强的电子厂商，但绝不是唯一一家使用这类工厂，并压榨利润的企业。
所以问题很简单：凡事不能两全，如果你想让工厂善待工人，就要付给他们更多钱。产品价格和工人待遇密不可分。(文/新浪科技)
