这两日,大量QQ用户反映自己的个人资料出现异常,有的被无故更改多次,有的被提示在其它地方登录,有的停向他人发布骚扰信息……症状不一。
对此,腾讯QQ产品团队昨日在微博上表示,关于个人资料出现异常的故障,腾讯官方正在紧急修复。
腾讯官方证实少量用户受此影响,向受到影响的用户致歉,并解释称出现这一情况“属于系统故障”,并暗示此事涉及“QQ资料与腾讯其它服务的自动同步功能”。目前这一问题正在处理中,受影响的用户信息将在稍后进行回档处理。
这两日,大量QQ用户反映自己的个人资料出现异常,有的被无故更改多次,有的被提示在其它地方登录,有的停向他人发布骚扰信息……症状不一。
对此,腾讯QQ产品团队昨日在微博上表示,关于个人资料出现异常的故障,腾讯官方正在紧急修复。
腾讯官方证实少量用户受此影响,向受到影响的用户致歉,并解释称出现这一情况“属于系统故障”,并暗示此事涉及“QQ资料与腾讯其它服务的自动同步功能”。目前这一问题正在处理中,受影响的用户信息将在稍后进行回档处理。