根据电信业咨询公司Strand Consult一份报告显示，多年来，世界各地的移动运营商SMS短信发送量和收入正在逐年下降。
这份报告显示，许多运营商正在失去SMS客户，这些客户大都转投到Facebook怀抱。智能手机用户花费更多的时间挂在Facebook上，因此，发送手机短信时间自然越来越少。
目前，世界各地有800万多用户在使用Facebook，其中超过425万用户使用手机访问Facebook。统计显示，Facebook传输的移动流量，信息和用户时间，远远超过全球最大的电信运营商（中国电信？）。
这份报告指出，不少人认为谷歌是移动运营商面临的最大威胁，这些人可能不知道移动用户在使用Facebook上花费的时间，以及Facebook如何改变800万人每天的沟通方式。 Facebook和谷歌之间的最大区别是，Facebook是一个沟通的工具，让人们保持与家人和朋友联系。
Strand Consult认为，这种趋势持续下去，最终Facebook将让SMS短信服务寿终正寝。当然，Strand Consult也为运营商支招，给出现阶段自救办法，即将短信服务包月出售给客户，客户按照打包为SMS付费，而不是按照发送条数付费，自然运营商也无需关注手机用户发送短信条数的多寡。
