谷歌如今摇身变成硅谷的黄埔军校。自谢莉·桑德伯格离开谷歌投身facebook,现在硅谷的眼睛聚焦到梅耶尔身上。
现在是属于梅耶尔与雅虎的时段。虽然在频繁更换CEO之后,雅虎的摊子看起来越发难收拾了。7月17日,雅虎出人预料地宣布,聘请谷歌副总裁梅耶尔出任下一任CEO,同时进入雅虎董事会。在谷歌期间,梅耶尔担任谷歌本地交易及地图业务副总裁,负责谷歌地图产品的管理、工业设计和战略。根据梅耶尔的业务轨迹,雅虎此番举动被认为今后的复兴之路将围绕产品与用户体验展开。
梅耶尔“前传”
梅耶尔到来之前,雅虎已经在漫长的复兴之路中摸索良久。尤其经历了五年四换CEO,雅虎的前景更显得风雨飘摇。
2007年,雅虎创始人杨致远挑起复兴重任,对雅虎内部进行了重组。杨致远时代最受争议的决策之一是反对微软对雅虎的收购,这项决定在过去很长一段时间内成为杨致远的败笔,杨最终黯然离职。后继者巴茨则在产品线的调整中,试图找到雅虎的出路。巴茨的思路是为雅虎精简产品线。关闭或者出售了大批雅虎纳入的企业,与微软在搜索业务方面达成合作,把搜索业务外包给微软,把主要精力放在了包括互联网新闻在内的内容供应和广告供应等服务上。即使如此,巴茨的调整并不能让董事会感到满意,也没有让雅虎复苏。如果说巴茨的方式是帮助雅虎解决当下的生存问题,现在雅虎需要的显然是需要找到复兴的核心。相比谷歌、快速膨胀的facebook,昔日巨人雅虎已经很难说清自己的优势在哪里。
2012年1月,雅虎聘请eBay旗下电子支付公司PayPal前总裁汤普森担任首席执行官。汤普森的优势在于其任PayPal公司总裁期间,PayPal实现了业绩的翻番增长。雅虎显然希望汤普森找到新的出路。按照汤普森的计划,雅虎将裁员2000人,并将精力向核心业务集中。汤普森曾经表示,要将内容、媒体和通讯体验打造为行业最佳,并且深入挖掘雅虎7亿用户海量数据带来的价值。遗憾的是,汤普森还没有来得及实施他的复兴药方,就被爆学历造假,被激进股东拉下马并被雅虎董事会放弃。
如果算上汤普森之后的临时CEO列文森,雅虎确实已经在多次疗伤中愈发像一只困兽。据美国市场研究公司eMarketer测算,facebook和谷歌2012年的全美网络显示广告市场份额分别达到16.8%和16.5%,雅虎却仅为9.1%,2008年雅虎的份额还是18.4%。
救赎之路
现在轮到梅耶尔接受考问了。
关于这一点,她的态度非常明确,“我在谷歌的重点是设计优秀的终端用户体验,取悦和启发用户。”谈到雅虎的新政,梅耶尔表示,“我准备在雅虎延续这一方式,为终端用户提供有价值、令人愉悦的东西,让他们每天都想来雅虎。”
在华尔街看来,梅耶尔很可能是与前几任完全不一样的角色。1999年开始效力谷歌的梅耶尔是谷歌的第20号员工,并且是首位女工程师。曾经负责谷歌消费者业务部门的工作,包括谷歌地图和餐厅点评平台Zagat等等。在消费者登陆谷歌后会看到什么这方面,梅耶尔扮演着关键角色,包括定期重新设计谷歌名称样式的新Doodle计划。
因此外界几乎相当确定,梅耶尔上任之后将会走产品加用户体验的路子。她的这一优势也得到了其老东家的充分肯定,谷歌CEO 拉里·佩奇发邮件力挺梅耶尔,称赞其在搜索、地图、本土产品的开发贡献颇多。即便如此,拯救雅虎显然并非易事。
花旗投资研究的分析师表示,梅耶尔要带领雅虎重新回到增长轨道,还有很多未决事项需要完成。他们维持此前给予雅虎股票的评级和目标股价。摩根大通则认为在对雅虎股价做出更加积极的评价前,该公司需要围绕核心业务,制定一个更加协调一致的战略,并显示出运营改善的迹象。”
另一方面,梅耶尔也面临自身的挑战。目前她已宣布怀孕,并将在10月生育,这意味着在进入雅虎不久之后她需要短暂的休整。对于亟待拯救的雅虎来说,这显然并不是什么好消息。
但更具体的建议来自雅虎内部员工,他们认为,梅耶尔的当务之急是利用自己的影响力为雅虎招揽到新鲜的人才,并且鼓舞士气。毕竟在CEO的多轮转换中,雅虎输掉的不仅仅是机遇与运气,还有自信。
杨致远 2007年6月~2008年底
雅虎创始人,2008年微软向雅虎提出了446亿美元的收购报价,但杨致远却以估值过低为由拒绝了微软的收购邀约,这一决定让其成为了雅虎股东口诛笔伐的对象,在股东的巨大压力下,杨致远宣布辞去CEO职位,再次退隐。
汤普森 2009年1月~2011年
继续对雅虎进行重组,不过还未等到结果,就因被爆学历造假,被激进股东拉下马并被雅虎董事会放弃。
巴茨 2012年1月~2012年5月
巴茨将绝大多数精力放在了精简雅虎产品线上,关闭或者出售了大批雅虎纳入的企业,与微软在搜索业务方面达成合作,把搜索业务外包给了微软,把主要精力放在了包括互联网新闻在内的内容供应和广告供应等服务上。即使如此,巴茨的调整并不能让董事会感到满意,也没有让雅虎复苏。
梅耶尔 2012年7月~
谷歌前副总裁,预计会带领雅虎走产品加用户体验的路线。(文/中国经营报)
在梅耶尔带领下,雅虎将要沿袭谷歌“产品加用户体验”的路线