近年来，企业即时通讯用户的需求激发着市场的潜力，随着企业即时通讯平台由高端开始转向范围更为广阔的中低端市场，这也意味着，企业即时通讯市场由此进入了全面导入期。
作为企业级的基础应用，企业即时通讯产品必须体现出与个人即时通讯产品差异化的明显特点。不同于个人通讯的是，企业即时通讯不是简单地提供一个PC对PC的在线信息传输方式，而是应根据企业的需求情况与业务流程紧密结合，成为其企业管理系统的一部分。专业化为众多企业应用即时通讯产品所关心的核心问题。那么，如何体现出企业即时通信产品为企业服务的重点呢？在企业即时通讯行业有“风向标”之称的群英网络(http://www.qycn.com/cc/)提出了三大关键词，即高效、集成、安全。
高效
随着企业即时通讯行业门槛的逐步降低，利好的前景吸引众多软件供应商跻身其中，企业用户的注意力及黏性成为各个竞争对手力争的焦点。在这场激烈的产品竞争中，拥有足够市场敏锐度的群英网络以用户角度为出发点，以高效运营为CC企业即时通讯的核心标准，迅速帮助企业对瞬息万变的市场环境做出最快响应，以灵活的运营模式提升企业的战斗力。据群英介绍，CC企业即时通讯拥有完善BS架构的企业管理器，支持多个管理员的登录操作，支持企业建立无限极的组织架构，立体展现架构信息，为企业形成良好的商务生态链打下坚实的基础。
集成
为实现企业沟通的高效性，企业即时通讯产品要求不仅是一个点对点的沟通工具，更多的需求将即时通讯的发展推向一个新高度。出于企业的发展需要，企业即时通讯正逐步演变成一个涵盖各种通讯手段、协同企业日常办公系统的信息化平台，而集成是企业即时通讯走向这一趋势的必要手段。CC企业即时通讯基于开放的研发理念，将协同办公、在线客服、视频会议、短信平台、OA、CRM、ERP等无缝集成于CC功能栏，并提供第三方API接口，将企业原有的日常办公系统同步集合到同一个平台上，革命性地将“人找事”转化为“事找人”，实现企业资源的高度整合。
安全
安全对企业即时通讯产品的重要性人尽皆知，它是企业在产品选型时重点考虑的关键指标，也掌控着未来企业即时通讯市场的发展命脉。基于此，CC企业即时通讯在整个运转过程中都将群英的信息安全规划与理念贯穿到底，从技术、商务、加密安全认证、管理人员以及服务流程等各个环节都制定细致严格的安全标准并严格执行。CC企业即时通讯的身份认证登陆是采用基于PKI的加密机制，并利用基于CA认证的128位银行级别的高安全数据加密传输模式，保证用户的企业数据传输安全。整个用户数据中心与SAAS在线软件的URL访问都采用SSL协议高安全HTTPS的访问模式，让企业用户享受在线银行级别的安全待遇。除此之外，群英制定了严格的内部管理安全保障机制、客户服务流程保障机制、保密协议的商务保障机制，为企业提供一个高度保障的安全环境。
