线下商店一年当中,可能只有在黑色星期五才能看到吓人的购物人潮,而网店一周时间都在忙于应付疯狂的购物者,许多网上零售商周一就开始涌入大量购物者,并且其中很大一部分消费者使用移动设备进行购物。
事实证明,消费者很喜欢使用智能手机和平板电脑进行购物,据IBM Smart Commerce统计,感恩节使用移动设备购物的消费者,比去年同期多出65.3%,其中主要原因是移动设备数量比去年有大幅度成长。
根据统计数据,平板电脑用户在感恩节挥金如土,其中,iPad用户购物占到整个黑色星期五全部网上购物的10.7%。网上零售商业绩也平均比去年成长17.4%。
另外,智能手机的比价App也功不可没,消费者如果在商店当中通过App看到更便宜的价格,他们通常会去线上零售商那里购买。