元旦小长假即将到来,不少人选择乘坐火车回家或是出游。然而,昨天下午,铁路客服中心官网“12306”却中断订票数小时,这次的原因是空调设备故障。
昨天下午,有购票乘客反映,12306网站中午就不顺畅,勉强登录后下单买票,支付页面出现后就卡壳了,下午刷了2小时都无法登录。 经测试,下午2点,12306网站车票预订页面无法登录。
对此,12306在公告中指出,因硬件设备故障,暂停互联网售票服务。到昨日下午4点左右,客服中心再次发出公告,称此次中断服务是因为空调设备故障,经过抢修,售票服务已恢复。
元旦小长假即将到来,不少人选择乘坐火车回家或是出游。然而,昨天下午,铁路客服中心官网“12306”却中断订票数小时,这次的原因是空调设备故障。
昨天下午,有购票乘客反映,12306网站中午就不顺畅,勉强登录后下单买票,支付页面出现后就卡壳了,下午刷了2小时都无法登录。 经测试,下午2点,12306网站车票预订页面无法登录。
对此,12306在公告中指出,因硬件设备故障,暂停互联网售票服务。到昨日下午4点左右,客服中心再次发出公告,称此次中断服务是因为空调设备故障,经过抢修,售票服务已恢复。