微软天更新Xbox Live服务状态声明显示,Xbox Live的云存储服务目前正处于故障状态无法正常使用,但相关修复工作已经展开,并期望用户耐心等待。
微软表示,近日不断收到来自Xbox Live用户的反馈称,当玩家试图访问存储在云服务中的个人数据时会被提示“0x807b0198”错误代码,随后开发团队已经确认了这一错误,并暂时停止了Xbox Live云存储服务。
同时,微软还强调表示工程师已经开始了相关的修复工作,而且用户无需为自己的个人数据担心,因为Xbox Live云存储服务具有可靠的自动备份功能。
此外,例如线上多人游戏、流视频点播等其它Xbox Live服务目前未受到此次故障的影响,玩家依旧可正常使用。