团购网站死亡过半
  • 上方文Q
  • 2013年02月02日 19:05
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中国电子商务研究中心近日发布的《2012年度中国网络团购市场数据监测报告》显示,截至2012年底,全国累计诞生团购网站6177家,其中56%已经关门”。   2012年全年,中国网络团购市场成交规模达到348亿元,同比增长61%。全年来看,团购市场的参团人数呈“N”型走势。随着行业整合态势渐明、移动互联网迅速普及,第四季度参团人数开始回升。

根据分析,50%的团购用户为企事业单位白领,年龄在25-29岁之间的团购用户占比为45%,所有用户中以本科学历用户占比较高,达到40%。

移动互联网的团购占比大幅提升也是一大趋势。2012年,来自移动互联网的生活服务团购交易同比上一年激增27倍,移动业务在网络团购总体交易的占比超过15%。

相较此前团购投诉的情况,2012年被投诉的企业相对集中,说明行业洗牌已经淘汰了大批企业,但全年网络团购投诉的总量依然居高不下。

中国电子商务研究中心助理分析师姚建芳认为,近年来网络团购行业从火速发展到如今的大量倒闭,用户体验至关重要。网络团购行业由于准入门槛低,鱼龙混杂,尤其是一些小型团购网站,不按约定退款、货不对板、服务缩水的现象频繁出现,甚至有一些钓鱼网站推出虚假团购活动,收款后“玩失踪”,值得警惕。团购网站若想在千团大战中脱颖而出,提高用户体验依旧是关键。

 

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