在3·15晚会曝光苹果“整机交换”的维修方式等售后问题频现后，今日大量媒体聚集苹果中国总部，但苹果总部前台却空无一人，令媒体扑了个空。以下为腾讯科技带来的现场情况：
据报道，苹果公司在售后服务问题频现：“整机交换”维修方式名不符实，更换iPhone时并不更换后盖；更换产品保修期并不顺延，违反《移动电话商品修理退还责任规定》；多款产品违反国家三包规定，iPad保修规则并不按照3C认证时笔记本的三包政策；诸多售后服务中外有别，中国服务明显逊于海外。
紧闭的大门外，媒体用相机到处搜寻，希望能捕捉到什么，但里面静悄悄，似乎空无一人。
摄像机也已就位，今天苹果中国是否有人出面回应，记者们心里也没有底。
苹果中国总部位于北京朝阳区建国门外大街1号。
灰蒙蒙的天气，一如苹果中国今日的心情。
到处是不死心的媒体驻守。
昨日晚间，在央视曝光苹果后的第一时间，已经有大量媒体赶赴苹果专卖店，令苹果店员措手不及。
15日晚，身着蓝色T恤的苹果员工正在接待媒体。
面对突如其来的记者们，苹果临时增加了专卖店的安保人员。
苹果专卖店外景。
媒体在等待。
