权威市场调研机构IDC的数据显示，第一季度全球PC出货量同比下降了14%，下降至7630万台，创下自IDC跟踪PC出货量数据以来最大同比跌幅。消费者逐渐放弃升级PC，转而购买智能手机和平板电脑，但微软在这些市场表现不佳。
IDC将此归咎于Windows 8，认为是Windows 8的全新界面和桌面缺少开始按钮、开始菜单才到导致消费者不愿接受这款系统，从而导致PC销量下滑。
同一天，另一家权威市场调研机构Gartner也发布了最新数据，其报告显示，第一季度全球PC出货量同比下降11%，为7920万台，自2009年以来首次跌破8000万台大关。
IDC和Gartner的数据相似，Gartner同意IDC关于消费者当前更愿意购买平板机和手机的说法，不过Gartner并不认为PC销量下滑应该归咎于Windows 8。
Gartner首席分析师Isabelle Durand指出：“采用触控屏的超级本等移动设备为PC厂商提供了一个机遇，让他们可以从平板机市场收复一些市场份额，但是采用触控屏的Windows 8 PC在第一季度消费PC销量中仅占非常小的份额，现阶段，大多数的消费者不愿为触控屏支付高昂的溢价费用，尽管如此，触控屏和Windows 8将为PC厂商在第二季度带来重大机遇。”
简单的说，Gartner认为，Windows 8并不是问题所在，关键的原因是触屏PC的定价太高了，另外一个不容忽视的现实是，当前市面上并没有多少此类PC。Gartner预计，那些生产廉价触屏Windows 8 PC的厂商将在第二季度赢得大批消费者。
