两驾马车双驱动 酷派开启多元化电商平台战略
  • sunshine
  • 2013年05月15日 11:50
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手机厂商依托电信运营商的市场优势和传统渠道商的渠道优势,保证了销售量的持续增长。但是这种战略似乎需要做出调整,因为近几年电商渠道对手机销量的提升作用在逐步增大。

电商平台近年对智能手机销量的提振究竟有多大,以酷派为例,2012年,酷派智能手机出货量达到惊人的2500万台,其中10%的销量是通过电商渠道贡献的。当时酷派采取的策略主要是与京东商城合作,并在淘宝开设官方旗舰店。

而在电商渠道崛起之前,智能手机厂商几乎都是通过与电信运营商积极展开合作,从而依托运营商市场优势地位,迅速占领市场。以酷派为例,酷派自2003年推出第一款手机以来,就与电信运营商深入合作。

通过为运营商定制手机和捆绑销售的战略,酷派手机迅速占领市场,并随着智能手机的逐渐普及,迎合大众消费者的口味,迅速推出千元大屏定制手机,这都进一步扩大了其手机的销量。酷派也乘坐这架“马车”迅速成就其在国内手机市场的前三甲地位。

同时酷派借势传统渠道,依靠其强大的销售网络,迅速占领二三线城市手机市场。酷派总裁郭德英介绍说,“截至今年3月,酷派从每个省级销售区域选出的分销商中,金牌客户已经超过500家,而即便不属于我们直接供货的银牌客户数,也已超过3000家。”

与三大电信运营商和传统渠道商的深入合作,无疑是酷派手机销量快速进入全球前十名的关键因素。但一架马车还远远不够。

智能手机行业正在迎来变革,各大互联网巨头的涉足开启了全产业链竞争时代,未来的手机行业,谁能赢得电商,谁就能在竞争中获得更大筹码。电商与手机行业合力或成为智能手机行业竞争的制高点。

电商平台的作用和未来巨大的市场潜力,已经引起研究机构的兴趣。据赛诺咨询的研究,在购买手机流程中,尽管还有约36.7%的客户对于网络比较陌生,习惯于直接去多家实体店比较购买,但已经有63.3%的中国消费者通过互联网完成决策或购买,而随着80后、90后消费群体的进一步崛起,这部分客户的比例会逐渐增大。

正是看到了未来电商消费主体的不断壮大,电商渠道成为诸多企业抢占市场份额、赢得市场竞争的关键所在,这一点在竞争日益激烈的智能手机行业表现得愈发明显。

而且随着产品线的扩充,不少手机厂商开始意识到只依靠运营商和传统渠道商,已经很难满足未来的消费需求,消费者消费方式的多样化和销售渠道单一化的矛盾已经显现。

在产品创新减慢的背景下,国产手机能否继续维持高增长态势,以及随着出货量的大增,库存压力是否会进一步加大,如何消化库存,增加销量等问题,已迫在眉睫。

显然,酷派很早就意识到了这些问题,并就电商渠道积极展开布局。对于酷派来说,与国内运营商的合作固然成就了自身,但随着大众消费方式的迅速变化,依靠单一渠道已经不能满足日益激烈的市场竞争,因此,多渠道并行发展、积极打造电商平台已迫在眉睫。

对于电商渠道为酷派未来发展带来的好处,酷派总裁郭德英认为,“自主电商网站除增加销售渠道外,还可以增加国产手机厂商的品牌知名度。”他同时透露,未来将加大对电商的投入,实施多元化电商平台战略。

去年5月,酷派携手京东商城以京东首销的方式发布酷派7728智能手机,并取得了不错的销量,这也是酷派布局电商的第一步。同年7月份,酷派天猫商城官方旗舰店正式开业,并针对众多消费者展开了规模巨大的促销活动,有效增加了酷派品牌在消费者群体中的知名度。相信随着今年5月酷派自有电商平台的上线,这种强劲的销售势头将被进一步引爆。

有业内人士称,在国内手机制造业集体转型做品牌智能手机的浪潮中,电商平台起到了很大的促进作用,除为品牌手机厂商树立品牌形象外,还提供了成本很低的销售渠道,同时电商平台售后服务的响应时间更短,为产品赚足了口碑。

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