当某个或某些硬件组件出现问题时，Xbox 360就会出现三红死机。对于Xbox 360用户来说，三红是最不愿见到的，这意味着你要寻求专业帮助或者是返厂维修，或者是你的Xbox 360报废了。
那么，这个悲剧问题会不会在Xbox One身上出现？微软工作室老大Phil Spencer日前在接受采访时打消了大家的顾虑，称Xbox One不会出现三红死机问题。
Spencer表示，微软已经从Xbox 360那里获得了足够的经验和教训，自信新一代Xbox游戏机（也就是Xbox One）不会再存在同样的硬件故障。“当前市面上的最新版Xbox是Trinity（Xbox 360 S），Trinity的良品率非常高（鲜有三红问题）。我们从Xbox 360那里学到了很多很多，为了照顾用户我们还采取了不少举措，例如延长了保修，不过我认为Trinity更具说服力。”
“Xbox One同样是由Trinity团队开发，从Xbox 360到Trinity获得的经验该团队也应用到了Xbox One身上，我对Xbox One的品质非常有信心。”
