一名微软代表表示，通过集成Skype，Xbox One的聊天音质将比Xbox 360好得多。
这名代表写道：”Xbox One将提供游戏内聊天、Party聊天及Skype。在Xbox One上应用Skype技术将改善多人游戏中的聊天音质，Skype还可以被用来在游戏外或游戏内和联系人进行语音或视频聊天。另外，我们也改进了Kinect硬件，比如麦克风配置以及专用音频处理手段，这也改进了游戏内外的聊天音质。“
微软互动娱乐事业部企业副总裁Ben Kilgore也提到说，新主机的语音聊天会更加清晰，”因为我们利用了Skype“。微软在发布会上确认Xbox One将可以用Skype进行语音和多人视频聊天，这也许将改变该平台上的传统语音聊天方式。
Xbox 360的聊天体验一直落后于PC上的其他VoIP服务，而这一情况在微软更新音频Codec以及玩家的网速不断提高之后有所改观。今年1月份，CVG报道说微软在2011年花费85亿美元收购的Skype将为XBox One提供聊天功能，因为微软开始”整合所有通讯技术“。
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