天猫正在加速扩展海外市场的步伐。据新浪科技了解,天猫目前正在搭建国际站点“天猫国际”(http://www.tmall.hk/)。天猫国际只面向海外商品买家,提供海外直购服务。这一业务与淘宝的“全球购”业务有所重合,也可能冲击到原本在淘宝网上的代购卖家。
淘宝网曾在2007年建立“全球购”平台,主打全球代购业务。但是,代购行业往往存在商品真假难辨的问题,因此卖家的信誉度往往难以取信于顾客。淘宝的“全球购”也无法避免这一问题。
2008年,阿里成立了淘宝商城来解决淘宝一直被诟病的假货问题,单独开辟出一个主打正品、品牌的平台。而本次阿里推出天猫国际的思路,可能与淘宝商城的思路类似:为海外商品建立一个专门的平台,解决原有代购业务鱼龙混杂的问题。
天猫国际的官网目前还在搭建中。根据首页的介绍,天猫国际销售的商品将是100%海外原装正品,所有商品均属海外生产或销售。此外,天猫国际的卖家100%为海外商家。不过,这些海外卖家需要保证所售商品在中国大陆境内有正规退货渠道,消费者可退货到国内指定地点,确保国内消费者的售后服务得到保障。
据藤崎(上海)商务咨询有限公司董事许胜在微博透露的消息,天猫国际正在面向海外招商,无需大陆法人可直接入驻。此外,天猫国际目前可搜索到一家名为“Kenko”的日本药妆商户。根据许胜的下单体验,这一商户在下单后采用EMS直邮大陆,关税由卖家负责。
许胜认为,天猫国际可能会与淘宝的“全球购”业务冲突,淘宝网上的代购商家可能转型天猫国际进行代运营。
天猫方面对此未予置评。今年以来,天猫对于海外商品市场就表现出强烈的兴趣并积极推动。近期,天猫还曾和美国驻华大使馆、美国农贸处合作,在天猫销售美国直供的水果车厘子。
天猫国际规则页面:http://www.tmall.hk/guize.php#hwzg