一般情况下维修部收到欲维修的手机,究竟该怎么分辨故障情况是否为人为造成?主要可以从三大要素来判断,分别是:“受潮贴纸”、“防水气密测试”,以及“手机拆机查看”。这三种要素可能个别或同时存在,例如最常见的人为情况就肯定会有受潮贴纸变色与手机拆机查看时发现进水的路径与氧化痕迹两种情况同时发生。但也有人可能是因为使用环境太过于潮湿导致受潮试纸变色,但气密测试和手机检测都是没有问题的,不过只要透过这三个要素来作判断,就能清楚知道受潮的情况就到底是不是来自人为因素。
而手机送修后,通常都得经过“防水气密查看”、“维修问题确认”、“手机检修”、“手机组装”、“维修后的气密测试”这五大检测流程,才能确保手机维修后的质量。其中比较特别的就在于首先的防水气密查看,只要将手机内空气抽干之后,接着以专业仪器来检测机体内的压力是否有泄漏,就能清楚明白手机的防水性能是否依然健全。而手机组装跟拆卸对于防水手机维修都是一大关键,因为现在的防水手机大多采用胶合方式组装,甚至有些机型的屏幕和机板甚至是不需要够过任何螺丝组装的,因此组装和拆卸时,怎么处理这个兼具防水与组装能力的双面胶就是个大学问,我们马上透过照片就来看看这些检测过程吧。
手机送修后,通常都得经过“防水气密查看”、“维修问题确认”、“手机检修”、“手机组装”、“维修后的气密测试”这五大检测流程,以确保手机维修后的质量。目前气密测试仪器在索尼直营店、旗舰店、电信营运商、代理商都有,不过如果需要进行维修还是得送回总部才行。
进入维修总部之前,人人都得穿上防静电鞋套,完全颠覆对维修据点的印象,由此也可以看出索尼对于客户维修品的讲究程度的确不是那种路边维修站可以比拟的。
让我们先来看看防水气密查看吧,首先维修技师用夹子将检测仪器与手机上的气密检测孔结合之后,就开始进行抽干空气的动作。
抽干空气之后,电脑就会开始进行 10 秒钟的气密测试,如果气密功能是完整的,那检测结果就会秀出“Passed”字样。
Z 和 ZR 的防水检测孔隐藏在机身侧边条里面。
而 Xperia V 的气密检测孔就在喇叭上方。
至于 acro S 和 go,则分别在镜头正下方与背盖喇叭位置上方的圆圈处。
接着维修技师换了一台 Xperia Z 做示范的时候,小编才发现原来每款手机都还有专属的检测仪器,而且仔细看他们的桌上,随时都有摄影机在做录像和拍照,整个检测过程都会保有记录。