来自theinquirer的消息，针对微软的言论，开放式软件服务商们做出了相应的反击。此前微软曾发表一番言论，声称微软用户将得到比那些使用开放式系统(如linux)的用户更多的保障。针对此言论，Cybersource，一家提供开放式资源的公司对此却得出了相反的结论。
Cybersource公司的CEO Con Zymaris在与律师的谈话中称：“实际上，那些与linux开发商签订协议的用户同样可以得到完善的服务和安全保障。根据对微软用户服务及安全投诉的分析，从linux开发商得到的服务甚至要比从微软公司得到的好的多。”
他说，微软没有告诉任何人，绝大多数的微软用户无法从微软那里得到任何的权益保障。只要你认真读了微软的最终用户授权协议(EULA)就会明白，那上面清楚地写明用户其实并没有得到足够的保障。
他还说，EULA协议上说明，当微软的软件导致用户有任何的损失的时候，用户要么选择退还微软的软件，要么选择修复那些受损的数据。除此之外，用户得不到任何的赔偿。微软的协议不过是将自己的责任撇的一干二净，唯一不会受到损害的是微软自己的利益。只有那些专门与微软签订了责任及授权协议的用户才能得到他们应得的保障。
Zymaris谈话特别针对了此前微软给其用户发出的Email，那封邮件上说，所有微软用户都可以得到微软的保障。而那些使用开放源代码产品的服务是无法与微软完善的服务相比的。
作为软件业龙头的微软一直在与那些提供开放源代码操作系统的公司进行着激烈的竞争。而这绝不仅是企业之间的商业行为，实际上也是决定未来软件走向的重要对决。是开放代码将获得胜利，还是微软又一次笑到最后呢？
