2013年12月微软曾就对于OEM厂商生产和销售预装Windows 7操作系统PC产品的支持日期闹过一次乌龙，起初该公司Windows产品支持页面中显示，所有厂商将在今年10月后停止生产和销售Windows 7 PC，但之后该信息被很快以“待定”取代。
尽管微软修改了自己的错误，但这起事件依旧引起了外界关于Windows 7 PC即将消失的猜测。今天，微软官方为外界揭晓了最终答案。
据更新后的Windows产品支持页面内容显示，从2014年10月31日之后开始，所有OEM PC厂商将停止包括家庭版（Home Basic）、家庭高级版（Home Premium）以及旗舰版（Ultimate）在内的Windows 7预装服务，而Windows 7专业版（Windows 7 Professional）的预装服务截止时间目前仍然显示为“待定”。
另一方面，微软对于Windows 7产品的技术支持时间表尚未发生变化，主流支持结束时间为2015年1月13日，不过自此之后微软将继续为Windows 7（SP1）用户提供安全更新，直至2020年1月14日结束。
据其他媒体消息称，微软高级商务项目经理沙德·拉尔森(Shad Larsen)称，延长专业版Windows 7预装截止日期与微软停止为Windows XP提供支持的日期将近并无关系，也并非因为企业客户不愿采用Windows 8，而是因为Windows 7仍在微软安装基数中占据最大比例，且企业客户仍在部署这一系统，因此微软希望为企业提供获得该系统的便利。
有趣的是，去年末惠普曾在官网上公开与微软唱起了“反调”，以“顺应民意”的口号高调叫卖预装有Windows 7的PC产品，而如今看来这似乎是一场不折不扣的甩货活动。而随着Windows 8.1的推出和后续Windows操作系统产品的逐渐临近，Windows 8的零售也将在今年10月31日后结束。
Windows 7家庭版、家庭高级版以及旗舰版的预装服务将在今年10月后结束，同期Windows 8也将推出零售。
Windows 7的技术支持最长将持续到2020年
