今天下午1点40分左右,@支付宝官网微博发布了紧急安全通知,提醒用户不要拨打由百度百科提供的余额宝客服热线,因为那是一个诈骗电话。
支付宝表示余额宝并没有单独的客服电话号码,余额宝相关问题可以拨打天弘基金客服热线:4007109999或者支付宝24小时客服热线:95188。百度百科上提供的余额宝客服电话并非官方客服,目前支付宝正在和百度方面联系修改。
其实仔细看百度百科的介绍我们就可以发现猫腻,好好的电话不用数字标注,而是使用字母“O”来代替数字“0”,这是诈骗电话特有的标志之一,大家请注意防范。
话说回来,如果真有用户被骗了,百度是否应该承担责任呢?
Update:
百度已经删除了页面相关诈骗电话,但支付宝拒绝删除微博,这么做的原因是为了让更多用户注意安全。