目前，Windows XP的升级工作还在进行中，许多用户选择了Windows 7作为他们的升级对象，然而这并非微软所期望，微软高管呼吁：“每个人都应该选择Windows 8.1。”
据报道，微软美国中小企业(SMB)部门副总裁Cindy Bates，在洛杉矶举办的XChange Solution Provider 2014大会上发言时表示，合作商们从Windows XP升级至Windows 7而非Windows 8，是对自己的危害，是一个错误的做法。
“从某些方面来说，这是在欺骗你们自己及你们的客户。”Bates如是说。
与此同时，Bates也提到了大家的顾虑——许多用户不愿升级至Windows 8是担心Modern UI更加适用于触摸屏设备。对此，Bates表示：“我们已经听到了大家的呼声，在Windows 8.1中我们已经改进了这一点，大家可以放心升级至Windows 8.1。”
可以说，微软在说服用户升级Windows XP上已经用尽了浑身解数，然而结果并不理想，目前仍有29%的用户在坚守这一陈旧的系统，尽管现在距离该公司停止对XP的支持只剩下35天的时间。
