淘宝自2003年诞生起，改变了整整一代人的生活和消费习惯。最近几年各大垂直领域B2C电商崛起后，淘宝这个商城以其庞大的体量以及成熟的商户端内部竞争体系，在加上商家生态在淘宝构筑的封闭生态内的恶性竞争局面（比如“价格战”、山寨成风等），淘宝作为一个平台已经在内容推荐、用户搜索体验等不同程度上遇到瓶颈期（当然，天猫后来成为B2C类电商竞争的有力品牌）。对于电商人而言，2014年淘宝网的新动向总是最为挂心，哪里将有变化？哪里有机会？哪里又是挑战？
眼下，淘宝网上太多的卖家为了抢生意开打“价格战”，从而破坏了整个商业生态，也破坏了淘宝在消费者心目当中的印象，淘宝网和整个淘宝内部体系都到了面临变革的时候。在阿里巴巴VP、淘宝及无线事业部负责人张建峰看来，淘宝的意义在于，同以前的实体经济相比，淘宝做电子商务平台对整个经济循环的破坏力更强。
在上个周末、4月19日举办的“2014淘宝卖家年会”上，重新接棒淘宝网的张建峰（花名“行颠”）公开发言，解读淘宝新政。
我们有必要先认识一下这位淘宝新帅：张建峰从04年加入淘宝，大概在2011年开始运营淘宝，2012年、2013年又去负责了1688、聚划算和天猫（负责聚划算的期限很短，天猫同样也就将近半年），现在又重新回到淘宝。除了淘宝网，还负责手机淘宝和无线淘宝。
拿保暖内衣来讲。保暖内衣刚刚在淘宝做起来的时候，很多人赚了非常多的钱，然后大家一窝蜂全部都上去了，在2011年开始大爆发，特别是黄金甲。到2013年的时候，这个竞争已经非常白热化了，所以全部打价格战。
“我聊过好多的品牌商，他们今天在淘宝上销售的保暖内衣都是低于成本价，这个已经是破坏了生态，也已经破坏了淘宝在消费者心目当中的印象。”行颠说。
事实上很多行业在走这么一个循环，淘宝现在也发生了太多这种故事。从一年启动、二年火爆、三年崩盘——这个就是我们淘宝网目前面临的电商环境下面临的很大挑战，也是商家要面临的新的经济环境下一个很大的挑战。
商品不要有太多的重叠性，淘宝平台要强调多样化
所以，他希望大家以后提供的商品不要有太多的重叠性，希望流量向多样化的地方倾斜。因为如果不这样的话，很容易形成一个寡头，而且这个寡头往往是没有钱赚的，而且质量会越做越低。
这也是为什么淘宝网在今年推出“淘宝平台要强调多样化”的口号的原因，这个包含了多样化的商品、多样化的服务。
你多元化了，我们怎么来匹配这个流量，我们怎么让消费者找到你觉得定位很精准的东西？这个是我们第二阶段重点要解决的问题，就是怎么来发现你这个店铺、你这个商品。
增加发现机制，让目标客户变成流量来源
如果发现这个商品，我觉得单纯依靠搜索，那大家的代价非常高，所以这个是我们第二个重点要考虑的问题，怎么来增加发现的机制，让这个你目标中的客户变成你目标中的一个流量的来源，这个是我们接下去很重要的点。
然后这个东西我们分两部分来看，一个是无线端，一个是PC端。无线端最重要的产品：第一个，我们希望把整个淘宝的店铺变成无线店铺，这个是我们觉得我们大概5月份会有一个版本发布，这是最大的变化。
但是无线端，我觉得我们卖家的手段可能比较单一，可能他现在外面四处尝试，包括微信开店，包括外面搞来搞去，但是都不成体系的。我们今天希望能够系统地搞一个无线店铺。
第二个，我们要增加一个发现的机制、流量的匹配机制。我们也关注到我们在手机上有好货，你点进去是不是跟你的东西相关。今后我们可能会开发大量的产品，让更多的人，包括卖家，更多的人来挑选这个商品，形成一个比较优质的商品池，因为每个人的挑选品位是相关的，还是依赖于淘宝的大数据。
第三个，我们也希望有更多的一个机制性的创新，让我们这个生态更丰富。今天很坦白地说，大家要参加淘宝网的生态建设只有一个途径，那就是开店，除此之外没有其他的办法。所以接下去我们也是在考虑这个问题，怎么让更多的卖家、更多的这个行业的专家、更多的媒体共同参与淘宝网的建设。
整个流量匹配，都是往优质的卖家做倾斜
我们的大卖家也会在想，我们到底是去天猫还是留在淘宝，重心是放在淘宝还是天猫。其实不管你在哪里，你都是在阿里巴巴，每个人都是有自己的梦想跟未来。
比如说，你在天猫，天猫是个非常品牌化的地方，天猫可以帮助线下的品牌更加地主流化，这个是无可置疑的，因为天猫的影响力、知名度、美誉度都是不错的；
我觉得淘宝更强调丰富性、多元化、好玩。因为淘宝的流量太多了，每天一个亿的人上淘宝，你做一个产品的话，在这里也会得到一个非常好的效果。像有的服装品牌都是很奇怪的，但是它最后达到了一个常态化，我觉得这个就是淘宝的魅力。
所以这就是我们淘宝的一个魅力，就是要做多元化、要做小而美，小而美就是你这个商品、服务足够的细分，并不是因为你有两个人（或拥有比别人多的客户）我就给你流量，我们要看你这个商品、服务是不是足够小而美，所以流量坚决不会平均主义，我们也坚决不会分大卖家、小卖家，我们把商品好、服务好的卖家都是我们的优质卖家，我们整个流量匹配都是往优质的卖家做倾斜。
因为只有这些卖家才能服务好我们的买家，整个淘宝网才会有未来，所以这个我们是很坚决的。所以你们不要顾虑，我们不会干这件事情，这是消费者的选择，不是淘宝网的选择，你只有更多的细分，更多的多元化，消费者才会更多喜欢你这个平台，才会有更多的卖家成长的空间。
