据报道，美国IBM负责台式和笔记本PC产品的、个人系统部门产品及供应高级副总裁Peter Hortensius在12月17日的记者招待会上发表声明，“有人担心，IBM将PC业务出售给联想集团后，产品质量会有所下降。实际上绝对不会”。
以笔记本PC品牌ThinkPad为代表的IBM个人电脑产品的质量早已得到人们认可。不过，有人怀疑此次出售个人电脑业务是否还能够保证产品质量？Peter Hortensius副总裁的声明正是针对上述论调所做的反应。Peter强调说：“我们将会以更低的价格提供质量更高的产品。”
关于产品质量不会下降的原因，Peter Hortensius表示：“这是因为我们仍然坚持着严格的开发管理体制”。“目前ThinkPad之所以能保证质量，是因为我们确定了工序管理、质量管理等完善的开发管理体制。今后，管理工作仍将由现在的IBM员工负责，所以可保证现有的质量”。
Peter Hortensius接着表示：“有人认为在中国生产会造成质量下降，实际上这是一种错误的认识。本公司早就在中国生产部分笔记本及台式PC产品。今后还将继续在中国生产。不过，在新体制建立后，是否还再利用IBM现有的工厂目前尚未决定。”不仅是在生产方面保证质量，在易用性和外观等设计方面也将保证优良的品质。“IBM产品还是IBM产品。产品计划至少要在18个月之前确定，ThinkPad不会变成圆形、也不会变成银色”。
不过，业界也有人表示担忧：“因为业务出售会不会导致员工的热情下降，造成人才流失？”对此，Peter Hortensius不以为然：“不会发生这种情况，此次合作对IBM和联想都有利可图。我们的员工都为此兴奋不已。”
