形容“表里不一”的成语有很多,明修栈道暗渡陈仓、阳奉阴违、两面三刀等多多少少都有这样的意思,今天我们要谈的例子跟这个意思也很接近。厂商在送测时使用优秀产品、上市时又改变产品的组件的案例听过很多了,这一次遭遇这个问题的是PNY的Optima固态硬盘。送测产品中使用的是SMI慧荣的主控,而消费者买到的则是SandForce主控的产品,再次引发了厂商在送测及上市产品中两种不同选择带来的巨大争议。
TweakTown网站4月底测试了PNY推出的Optima固态硬盘,它定位比较低,240GB容量的型号在美蛋上算上折扣之后只有89.99美元,性价比不错。Optima使用的是美光20nm闪存,主控则是SIM慧荣公司的SM2246EN,在低端固态硬盘上很流行。
Optima的性能还可以,性价比很高,评测发出之后有消费者就购买了这个SSD,事情也因此展开了。这个消费者买到的Optima固态硬盘使用的不是SMI主控的,而是SF的。
这个消费者也很细心,拿到手之后注意了下固件版本,编号541ABBF0是很明显的SF风格,5.4.1版本号也跟评测中的N0307A不一样的,关键的是他用SF固件升级工具成功把固件升级到了PNY官网上的5.6.0版本,很明显这是SF主控的,而不是PNY官网上的SMI主控。
这位读者还附上了自己的测试结果,不过他的接口是SATA II的,所以测试结果也没什么参考意义了,TweakTown也没有公布具体的测试结果。
接到读者的反馈之后,TweakTown也询问了PNY,得到回复是:
“正如Optima产品描述中说的那样,PNY的Optima SSD产品线会使用多种认证过的主控以便给我们的客户提供最有效的解决方案。我们确实出货了SF主控的Optima固态硬盘,但这是在达到了我们广告中宣传的性能水平之后才会出厂的(大部分测试中SF主控的性能都要比SMI主控更高)。读者认为的我们放弃了SMI主控的说法是错误的,我们出货的产品大部分是SMI主控的,少部分确实使用了SF主控。”
在这次事件中,PNY涉事的是Optima固态硬盘的主控,这名消费者遇到的事情严格说起来其实还是他走运了,因为SMI主控显然要比SF主控更便宜,买到SF主控的产品还是赚了的,只不过他附上的测试结果是SATA II接口的,不具备可比性,但是PNY解释称不论哪种主控,出厂产品的性能至少都是能达到广告宣传的。
PNY遭遇的主控门危机其实只是整个SSD厂商中的缩影,主控影响还不算大了,性质更恶劣、影响更大的还是换闪存,这方面OCZ、金士顿两家公司中枪无数,用白片换正片、异步换同步、3xnm工艺换2xnm工艺的案例有过很多。
厂商更换产品组件固然有供应链的影响(高品质正片不仅昂贵,而且并不容易拿到,OCZ就饱受供应不足的问题困扰),但多数情况下还是为了降低成本。尽管这些公司表明上可以狡猾地各种解释,但在消费者看来,这种行为实在是不可饶恕,等同于欺诈了。
事实也证明,耍小聪明的公司最终都没有做大,更遑论口碑了。PNY此次闹出的问题性能并不算恶劣,但也足以警示所有厂商。