微软为了帮助Office 365的企业用户提前知晓该服务的新变化，采取了两项新的举措，一是公开发布路线图，二是提供志愿者项目，允许用户提前收到更新。
微软的软件和服务，经常升级、更新，带来新的功能，若使用Office 365的云服务，微软就可以跳过用户的许可，自动对软件进行更新。但是企业用户通常希望能够更清楚地了解产品变化。
为了解决这些用户的问题，微软决定公开发布路线图，在产品自动更新之前，就将详细的更新计划呈献给用户，以便用户提前做好准备。
Office 365的产品经理杰克-扎克罗斯夫基表示，公开路线图将成为用户最可靠的产品信息源。
而志愿者项目，顾名思义，只要参加这个项目，用户就能在微软全面推广某些新功能之前，提前使用这些功能。
这样以后就不用到处搜索产品的更新信息了，微软自会向你汇报进度，还能把更新提前送到你的手里。
