Siri超进化银行也玩声音识别-快科技-科技改变生活

Siri超进化银行也玩声音识别

季阡
2014年06月23日 17:42
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费神地记忆各个银行账户密码的经历马上就要成为过去了——至少对巴克莱银行（财富500强公司之一）的客户来说是这样的。

这家英国银行准备引进声音识别系统，根据人们的讲话方式来识别客户。这套创造性的系统采用语音生物识别技术，由语音识别厂商Nuance鼎力协助。Nuance也是我们熟知的苹果Siri技术的幕后功臣。

该系统会预先加密储存一段客户的音频，录音储存完毕后，客户再来办理业务时，只需与服务台人员进行一小段对话，语音生物识别技术就会开始工作，确认客户信息。

巴克莱个人及企业银行的首席执行官Ashok Vaswani向媒体透露，新系统识别客户用时已从最初的90秒减少到10以内。巴克莱银行将于明年上半年投入使用这一系统，造福1200万客户。

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