今日起乐视网股票停牌,疑与昨日广电总局再次点名乐视TV违规有关,目前乐视TV X60、乐视盒子集成的iCNTV播控平台和乐视TV X50集成的华数TV播控平台接口已被关停,用户要求退款980元服务费的呼声激烈,部分用户已拨打315热线要求乐视退款。
据悉,昨日广电总局再次约谈牌照商并点名批评乐视UI违规、违法,之前乐视已因违规被广电总局暂停了和所有牌照方的合作,视频网站不得自行设立内容平台,乐视TV及其“乐视模式”正遭遇前所未有的危机。
据悉,广电总局对互联网电视系列整顿行动的持续推进,对互联网电视违规行为政策进一步收紧。广电总局并不是第一次点名批评乐视,7月份时广电总局就发文要求7家集成服务牌照方停止乐视网合作,同时乐视TV只能播放播控平台的内容,违规做法导致乐视两日跌停60亿市值打了水漂。
虽然乐视TV接入的是牌照方平台,但由于平台嵌入了“乐视网TV版”的专区,变相推出自身内容资源,此举违规,乐视TV的商业模式,正是以这样的违规的“视频专区”为基础,来吸引用户,在销售电视机的同时,强制捆绑销售24个月980元的“乐视网TV版服务费”,这种商业模式无疑是游离在政策红线边缘的钢丝绳上铤而走险。 按照广电总局的要求,乐视TV不可提供自身内容,意味着乐视TV的收费模式直接终结,宣告了乐视TV硬件+服务的商业模式的垮塌,使乐视的未来面临灾难性的后果,利用强制捆绑销售向用户收取服务费的商业模式化为泡影,也加剧了资本市场上投资者对乐视业务体系和未来发展的不确定性恐慌,其商业信誉的面临有史以来最为颠覆性的冲击,此次乐视网股票停牌表明乐视TV违反广电总局规定对其影响非常巨大。
政策层面对UI及内容的多重监管,乐视除了向投资者和董事会尽快解释广电总局此举对乐视的影响外,更为重要的就是如何向海量用户退还980元的服务费,是目前乐视面临的最大问题。由于涉及几乎所有乐视TV用户,有可能出现用户大规模要求退费的情况,乐视如何妥善处理,成为业界近期关注的焦点。