不久前,腾讯机房接连出现故障,先后导致QQ群图片无法发送、微信无法登陆。因为用户量太大,看似并不算严重的故障也引发了巨大的反响。
虽然说在一在二不在三,腾讯云服务器今日下午又出现了访问故障,很多愤怒的用户不但在相关论坛里反馈、抱怨,还要求腾讯方面予以赔偿。
据多位用户反映,今天访问腾讯云网站响应速度慢、图片打不开、无法登陆管理中心控制台,腾讯如果不赔偿就将进行起诉。
腾讯SNG云平台部方面回应称,这次主要是上海和广州机房网络抖动,导致用户访问困难,现已修复,持续约6分钟。
至于这个网络抖动,腾讯表示是源于运营商网络信道阻塞,进而导致用户连接服务器出现丢包等现象。
腾讯称:“这是网络上游的问题,并非机房本身硬件故障,所以无法避免该情况的发生。”
这显然是在暗示,我是无辜的,不要告我。