Apple的网络支持版块日前透露,许多的Mini用户纷纷表示不满。原因是用户发现Mini存在着严重的缺陷,当用户试图去将Mini连接到CRT显示器上时,该故障就会出现。故障出现在DVI输出VGA的转换上。用户表示,故障的表现就是亮度降低,有时显示器直接就没有信号。
而用户致电给Apple,到目前为止只有一个答复就是“您的显示器存在不协调问题,并不是我们的产品有什么问题。”这是Apple技术咨询人员的答复。
Mac Mini在其后面板上有个DVI端口,但是提供了一个VGA转换的适配器。开始用户还怀疑是转接器出了问题,后来用户在更换了第三方的转接器甚至换了一个原装的新的转接器后还是存在同样的问题,显示器依然很昏暗。
Apple一直在致力于做好质量控制方面的问题,但是现在看来好像还不是很好。先是出现了有缺陷的iBooks,之后又爆发了PowerBook的电池问题,之后是G5,后来又有影院显示系统的问题,现在又出现了这个。我想,该坐下来好好的思考到底是谁的问题了。