跨境电子商务冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,正在引起世界经济贸易的巨大变革。11月20日,首届世界互联网大会在浙江乌镇继续举行,在“跨境电子商务和全球经济一体化论坛”上,阿里巴巴集团COO张勇针对这一现象表示:互联网能够让世界各个地方的消费者和商家彼此链接,阿里做的就是一方面帮助国外商家,把商品销售给中国数亿消费者,另一方面帮助中国上千万中小企业,把好的产品销售到全球各地。
今年的天猫双十一首次面向全球,最终共有217个国家和地区在地图大屏被点亮,实现成交。天猫国际、淘宝海外、全球速卖通的表现,也成为阿里巴巴赴美上市后首个双十一的最大亮点,也反映了整个全球化跨境电子商务的现状和蓬勃的前景。
双十一期间,美国第二大零售商一共卖出超过了三百吨的坚果和蔓越莓干,不仅反映了中国市场巨大的消费能力,也对海外商家进驻中国是一个非常大的促进。张勇坦言,为了帮助对中国消费者感兴趣的商家,阿里巴巴作为电子商务基础服务商,可以帮助客户解决服务、物流等问题。
张勇表示阿里巴巴将持续秉持一贯的服务理念,开放合作。今天整个跨境电子商务的机会,没有任何一个人能够把整个产业链全部做完,有人生产商品,有人做流通,有人做服务,有人做支付,各种各样的环节,还有包括跟政府、商会、各种社会组织的合作,只有这样才能带来更大的机会。只有开放合作才能让消费者和商家受益,整个跨境电子商务生态体系才能变得非常落地。
为了更好推动跨境电子商务的发展,阿里巴巴在模式上也有多种创新。比如保税备货模式。海外商家可提前将商品运至中国国内的保税区,大宗商品的B2B运输可以大幅降低成本,此外消费者下单后,商品也可以直接从国内保税区发货,大大节省了时间。此外预售也非常好的办法,此前天猫帮助美国农业协会销售华盛顿州的樱桃就采用了这个办法。“我们在在网上销售这个樱桃的时候,当时樱桃还长在树上,我们获得消费者定单后,采摘后通过大宗运输进入国内,几天销售60吨,消费者享受到了低于传统渠道1/3的价格,美国农场主也非常高兴。”
在跨境零售市场,阿里巴巴的速卖通和淘宝海外目前已覆盖了220个国家和地区,分别针对海外外籍人士和海外华人市场。速卖通目前已经是俄罗斯最大的在线购物网站、巴西第二大在线购物网站,但是在当地没有一名员工。
“互联网可以连接整个世界,帮助中国中小企业去到他们去不了的地方,帮助他们真正完成天下没有难做的生意,这是一直在努力的方向。”张勇说,“中国是最大的一个制造业基地,全世界很多产品都在中国生产,这也培养了很多中小企业出色的制造能力和产品设计能力。怎样帮助他们的产品走向全球,分享给全世界的消费者,帮助他们实现愿望也是阿里巴巴让天下没有难做生意的最好体现。”