12306自推出以来，似乎逢春节高峰期必瘫，但不少网友发现，今年明显感觉12306进步了不少，不仅购票更加人性化，体验也更流畅，即使在高峰期，也没有出现崩溃，可见做了不少努力。
据报道，网络问答社区知乎上一位用户爆料，12306网站已将车票查询业务放到阿里云计算平台上，帮助12306平稳渡过春运购票高峰。
其实，以往网上就有很多呼声，建议12036使用阿里的云技术方案。很多人觉得，淘宝双11那么高的访问量都没有出现大问题，12306为何不寻求帮助呢？ 据爆料者透露，2014年初双方团队就已开始讨论如何将余票查询系统放到云上。十一黄金周期间进行了测试，效果非常满意。在春运售票高峰，12306最终将75%的余票查询业务切换到了阿里云上。
“12306的访问峰谷的查询有天壤之别，几乎没有办法在成本和并发能力之间做一个好的平衡。以往的一个做法是从几个关键入口流量控制，保障系统可用性，但是会影响用户体验。
通过云的弹性和按量付费的计量方式，来支持巨量的查询业务，把架构中比较‘重’(高消耗、低周转)的部分放在云上。这是一个充分利用云计算弹性的绝好实例。”这名来自阿里的程序员表示。
原来，12306的的瓶颈在查询环节，而非我们想当然的购票环节。
据系，火车票查询业务占12306整个网站流量的90%以上，业务高峰期并发请求密集，性能要求是整个业务系统中最为重要的一环。
目前，阿里云方面尚未对此事发表评论。
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