移动4G目前覆盖范围已经很广了,尤其是在公共设施多的地方。但近日不少网友反映,乘坐郑州1号线的时候,移动手机不仅没有4G信号,连3G、2G都没有,干脆成了无服务,到底咋回事?
据《大河报》记者测试,来到郑州地铁1号线民航路站,从地面往地下的地铁站内走,记者手机的网络信号不断“变脸”,先是从“4G”变成“3G”,随后变成了“E”,最后,手机直接显示“无服务”。
但是,现场有几位联通手机用户却能在地铁站内接听电话。很多网友调侃,“这难道是要逼着我们换成联通号?”
据了解,地铁站内的工作人员解释说,移动手机用户没信号,是移动公司在地铁内安装的通信设备没有交电费,断电了,移动公司认为应该地铁公司交费,而地铁公司说应该由移动公司交费,双方僵持不下,所以导致问题一直没得到解决。
10086客服热线一位专门负责处理网络问题的负责人解释说,该问题目前已上报,引起重视了,预计在1月底前恢复信号。