随着国内私家车数量的暴增,有关汽车质量和售后的投诉也日渐增多。
统计显示,2014年,中国质量万里行投诉部共收到汽车质量投诉3372件,涉及117个主要汽车品牌,326款车型。
在所有被投诉的汽车品牌和车型中,受到速腾“断轴门”影响的一汽大众拿下了被投诉品牌和车型的双料冠军,而他的同门兄弟上海大众也位居榜单第四,神车光环减退的同时我们也深刻的感受到大众车在中国市场中保有量之多。
值得注意的是,在针对整车质量问题的投诉中,汽车异响、漏油、车身抖动、悬挂以及熄火排在前五位,投诉统计分别为715例、302例、282例、242例和176例。
而如果按地区来划分的话,除港澳台西藏四地,来自山东、江苏、广东、河北和北京的投诉最多,上海、浙江、河南、四川和安徽排在6到10位。