临近315,河南电视台公共频道报道了这样一则维权案例,郑州的马先生刚买了一部iPad mini 3平板,使用过程中发现机身发热严重,无法正常使用。但苹果售后人员回应称::不热到死机不算故障,退不了。
但问题是,这种情况在国外却是可以无条件退换的。对此,苹果公司称:国情不一样。
据了解,马先生已经联系澳大利亚悉尼苹果直营店,可无条件换新机。
国内的机器没法更换,到国外就可以?大家不妨谈谈对此事的看法。
临近315,河南电视台公共频道报道了这样一则维权案例,郑州的马先生刚买了一部iPad mini 3平板,使用过程中发现机身发热严重,无法正常使用。但苹果售后人员回应称::不热到死机不算故障,退不了。
但问题是,这种情况在国外却是可以无条件退换的。对此,苹果公司称:国情不一样。
据了解,马先生已经联系澳大利亚悉尼苹果直营店,可无条件换新机。
国内的机器没法更换,到国外就可以?大家不妨谈谈对此事的看法。