除了数不胜数的欠费提醒,10086还经常发些祝福短信(其实就是广告了),可近日有网友就收到了10086这样的一条短信:“清明将至,恭祝您节日快乐”,让人郁闷不已。
“尊敬的4星客户,您好!清明将至,陕西移动提前恭祝您节日快乐,同时邀请您尊享节假日免停机特权服务,发送KTJJR至10086即可免费享受佳节不停机”。
据报道,3月30日,陕西渭南不少中国移动用户都收到了这条“清明节快乐”的问候短信。“竟然收到清明节祝福的短信,这条短信看得人太郁闷了。”李女士说。
清明节是祭奠先人、缅怀先辈的传统节日,祝福别人节日快乐实在不合时宜,也有悖于传统节日的本意。有网友表示:难道上坟还要捎带着开心一下!?
对此,中国移动客服回应称,中国移动为星级客户在元旦、春节、清明、端午、五一等法定节日提供免费停机业务,为确保客户在清明小长假期间通信通畅,在发送清明节免停机服务提醒短信时,个别客户经理考虑不周,内容欠妥,移动客服一直致歉,希望用户谅解。
今年2月13日,陕西移动也发送了提前恭祝春节快乐的短信,确实与此次“清明节快乐”短信内容相同,只有节日名称不同。