最近，微软推出了一款全新的Windows平板电脑Surface 3，并希望该产品能够带来一石二鸟的作用。首先，Surface 3新品扩展 了Surface平板电脑的产品线，继续为微软设备和服务业务铺平道路。再者，Surface 3的发布还充分证明了过去两代运行Windows RT的产品是多么的失败，同时表明微软已经解决问题。
近日，微软Surface产品的负责人Panos Panay在接受CNN采访时，谈到了不少有关微软平板电脑业务的内容。他指出，相信公司每一个人都清楚地知道第一款Surface平板电脑登场时错在哪里，但这并不意味着什么。
Panos Panay解释称，虽然Surface产品线最初带来了高达9亿美元的库存积压难以清理，但它们带来的价值永远不会消失。
“你们应该知道，这数十亿美元的减记永远不会消失，那些教训真心令人难以置信，但这是一点点让产品获得成功非常有价值的经验。这些东西是带不走的，作为平衡我们必须学习打造更好的下一代产品。”
Surface RT确实失败
微软的第一款Windows平板电脑称之为Surface RT，于2012年10月份与Windows 8一同发布，但搭载的却是一款系统进行阉割的操作系统，甚至可以说是一款精简得再也不能更简单的系统，因为其只能运行Windows Store里的磁贴应用程序，几乎不具备任何传统Windows的功能。
当Surface RT上市之后，不仅远未能达到微软的预期，而且更是给微软造成了重大的损失，微软不得不公开承认这一点，并试图克服困难。Panos Panay表示，虽然Surface RT是失败的产品，但公司从中学到了很多如何打造更先进新平板电脑的经验。
“我们全速前进，但我们走的可能是错误的方向，这很OK。失败了的确令人震惊，但人们还是会支持你。因此你只要从中学习，从不同角度出发，你就能以更好的东西华丽转身。”
现在，微软在市面上主要有两种不同类型的Surface平板电脑产品，分别为Surface 3和Surface Pro 3。两者运行的都是完整的Windows操作系统，不过前者是真正的Windows平板电脑，性能弱于后者，屏幕尺寸也更小，而后者则定位取代笔记本电脑，搭载强劲的Core I系列处理器。
预计微软还将进一步细分Surface系列产品线，其中很可能包括传闻中的小尺寸Surface平板电脑。当然，正在研发中的产品肯定包括Surface Pro 3的下一代产品，届时将是更好的笔记本电脑的替代品。
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