据了解，“欢go”平台将为用户提供一站式服务，整合了电信网上营业厅、天翼客服客户端。
据中国电信介绍，“欢go”平台具有以下特点：
服务方便快捷：“欢go”平台所有在线业务均提供24小时全天候人工服务，在线客服随叫随到，业务查询与办理一站解决。
流量随时查询：“欢go”为用户提供随时随地的流量查询服务，以及流量消费的定期提醒、阈值提醒等服务。
宽带一键报障：“欢go”平台提供宽带在线排障、自助诊断、一键修复、装维修进度实时查询等服务。
此外，中国电信还宣布，自5月18日开始到24日，将举办“一起去寻欢，上欢go轻松一点”大型促销活动。中国电信表示，这也是此次提速降费的措施之一。具体如下：
优惠一：流量免费赠。活动期间每天10点、17点、21点三个时段各派发10000个1GB省内流量包，用户只需输入电信手机号码即可免费领取，每个号码可领1GB流量。此外，新入网的4G用户、3G老用户升级为4G用户还可再获赠1GB流量。
优惠二：低价购机。“欢go”推出10000部手机优惠价抢购活动，包括iPhone 6、三星note 4、华为荣耀6 plus、红米2等热门机型，并加赠话费，赠送金额最高可达600元。
优惠三：办业务享优惠。办理百兆光宽带，可享包年费用直降；办理“双城通”不仅免开通费，还赠送3个月共计300MB流量。
中国电信新老用户均可登陆欢go网站（www.189.cn）或通过欢go客户端（www.189.cn/client/）享受上述优惠。
