昨天支付宝瘫痪惊魂一刻,好在恢复很及时,2小时就正常了,而且没有造成任何用户的实际损失。今天,携程旅行网又瘫痪了,而且事儿有点大。
江湖传闻称,携程的服务器遭受不明攻击,数据全部被删除,甚至备份都丢了,但是携程官方声明称,数据保存完整,正在逐步恢复。
就在大家渐渐放下心来的时候,@携程旅行网 @携程客服 等官方微博上的声明突然也消失了,而且没有任何解释,仿佛什么都没发生过。
这种做法显然有些无法理解,用户和粉丝们也都迷惑且愤怒着,纷纷询问、质疑到底怎么回事。
截止目前,关携程仍未重新发布声明,但是也不像是微博被盗号,因为@携程客服 一直在评论中回复,反复地解释系统正在逐步恢复中、携程数据没有丢失、预订数据保存完整、之前预订机票出票成功且收到确认短信不影响出行、对您造成的不便我司深表歉意……
而对于到底发生了什么、何时能够恢复,携程方面没有给出任何说法。
这事儿有点越来越诡异了啊。我们将继续关注,随时带来最新报道。
UPDATE 1——
本文刚刚发布,@携程旅行网 又重新发布了一条置顶声明微博,内容和此前的略有不同,但基本是一个意思,但没有解释刚才为何突然全部删除。别再闹了!
5月28日上午11:09,携程官方网站及APP暂时无法正常使用,目前系统正在逐步恢复中,详细原因也还在调查中。经过紧急排查,携程数据没有丢失,预订数据也保存完整。在恢复过程中,对用户造成的不便,我司深表歉意。
UPDATE 2——
又删了……又删了……又删了……