天上有空姐,地下有“动妹”。本月初,成都至上海的动车组启动,实现了沪汉蓉大通道的贯通。
当时就有媒体注意到“动姐”“动妹”十分亮眼,成都铁路局的负责人称,他们特意打造“动妹”品牌,这些重庆妹儿、川妹子,身高都在1.66米以上,形象气质好、大专学历、英语口语好,以期颠覆昔日“开开车门、扫扫地”的列车员形象。
近日,人民网造访成铁重庆客运段,给出了“动妹”暑运培训的风采。
据礼仪老师赖周游说,“动妹”热情大方、充满青春活力的精神面貌,主要通过仪表仪态来体现。譬如鞠躬就有三种角度:说‘欢迎您乘坐’时,鞠躬15度;说‘感谢您乘坐’时,鞠躬30度;向客人赔礼道歉,要鞠躬到45度。
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