今年十一期间，故宫为了保证参观质量而施行了游客限流政策，游客可以提前在网上查看门票信息并进行预约，此举收到了很好的成效。
最新消息显示，今后故宫将继续深化网络售票的模式。
新华网援引《北京晨报》报道，故宫博物院院长单霁翔最新透露，随着网络预约数量的不断增长，观众预约购票的意识得到培养，故宫博物院希望通过进一步的努力，实现故宫门票全部通过网络预约，取消现场售票窗口。
单霁翔表示，待全部实现网络预约购票后，就可以科学规划参观时间，确定分流限流时段。根据观众目前的参观规律，多数观众仍然会集中在每天10点30分至12点来院参观，造成观众聚集拥堵，参观舒适度也受到影响。
单霁翔透露，故宫博物院正在研究方案，拟从时间上进一步细化分流限流工作，为此也征求公众意见。比如全天分为四个预约时段，即8点30分至10点30分为第一个时段，可以容纳约3万名观众进入。10点30分至12点30分，拟限制进入观众人数为2万人；12点30分至14点30分及14点30分至16点两个时段，可分别设置为1.5万人。“观众按照预约时段来院参观，可以保证全天院内环境的舒适度”。
对此，业内专家表示，网络售票肯定是未来的一个发展方向，但不可以操之过急，可以增加网络售票的比例，但不应该取消现场售票窗口。
