联通4G 何以破局?
  • 老解
  • 2015年11月09日 12:01
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随着三大运营商2015年第三季度运营数据的披露,中国联通用户市场份额持续萎缩的趋势再次暴露:进入2015年,中国联通的移动用户已经有8个月持续流失,截止到9月底相比年初已经流失了1100万用户,而竞争对手中国移动则增长了1600万用户,甚至实力原本相当的中国电信也增长了800多万用户;背后原因则是4G格局的影响。

从2015年3季度三大运营商的用户市场份额情况对比可以看到,三大运营商在3G市场相对均衡的格局被4G竞争打破,又重回了2G时代中国移动一枝独秀的局面,且中国联通还在4G市场被中国电信超越,成为最弱势的4G运营商

联通4G,何以破局?

自工信部于2013年12月向三大运营商颁发TD-LTE制式的4G牌照至今,已经快两年时间了,其间中国联通还分别在2014年的6月和8月获准在16个城市和40个城市开展TD-LTE/LTE FDD混合组网试验直至在2015年初正式获得了LTE FDD的运营牌照,但从三大运营商12个月的移动用户发展趋势来看:中国移动的4G用户数已经在2015年第三季度超越了3G用户数,中国电信的4G用户数也已逼近其2G用户数,而唯有中国联通的4G用户数才刚刚起步并被远远地落在后面

联通4G,何以破局?

笔者以为,除了其履新中国联通后劈出的第一板斧---加速4G基站建设、采用CA技术超车4G+、以及与中国电信共享4G基站等网络侧的激进策略之外,中国联通还迫切地需要砍出第二板斧:实施激进的低价市场策略主动出击存量用户市场,转守为攻尽快扩大4G市场份额!

联通4G,何以破局?

从工信部公布的《9月份通信业经济运行情况》来看,虽然中国移动的4G用户增长迅猛,但截止到第3季度为止三家运营商仍然有4.2亿3G存量用户和5.7亿2G存量用户。这近10亿存量用户,尤其是5.7亿2G用户对于升级成本非常敏感,随着手机市场的激烈竞争,千元左右的4G手机已经非常普及降低了其升级4G用户的门槛,而高企不下的套餐资费则成为其主要顾虑

如近期《商界周刊中文版》所报道,腾讯在贵州农村所推行的“移动互联网乡村计划”已经证明:只要有4G网络,200部700元的智能手机就帮助一个只有460户人家、被断定为“老少边穷”的国家级贫困村跳跃式地迈入了移动互联网时代,而其中起到催化剂作用的就是由运营商免费赠送的每月1G流量。

联通4G,何以破局?

因此,以追赶者身份入局4G的中国联通,既然网络没有优势,那么资费就必须激进:以显著拉大与中国移动的价格差距为目标大幅降低现有4G资费,大张旗鼓地打4G亲民牌,以“联通4G亲民价格让你用得起”为宣传口号撬动价格敏感度高的2/3G存量市场,拉动竞争对手的2/3G用户转投联通4G,才有可能一举打破中国移动独霸天下的4G格局。

中国联通4G用户基数很小,大幅降低4G资费并不会过度损害其现有收入,反而会因为吸引用户流入的增加而引发4G用户数和4G业务收入的双增长,从而助力于其加快4G基站建设的大规模投入,形成正向循环,海外市场已有美国的T-Mobile和韩国的LG U+的成功案例可供借鉴。

激进的低价资费策略在4G网络还需大投入的阶段会对中国联通的利润状况造成较大的影响,但利润降低乃至出现扩大化的亏损都是其前期错误的4G决策所必须要付出的代价,而这一代价也可以通过低价资费激发流量消费的大幅提升来获得补偿。业界目前普遍的预测是到2020年平均每用户每天至少需要消费1GB流量,到2025年的移动流量会比2014年底增长300倍;而当前中国户均移动互联网接入流量才只有非常尴尬的350M,对比4G市场的先行者韩国、日本和美国市场其移动用户的DoU均已超过2GB,其增长空间显然无比巨大。因此,只要能保证在网用户数的规模,数据流量消费市场所蕴藏的长远商机也无可限量。

希望中国联通以王晓初为主的管理层下定决心,尽快采取如下措施来力挽狂澜

·在战略上以迅速扩大4G用户市场规模为第一目标,要相信先有用户增长才有收入增加

·在策略上通过激进低价拉动自己的2/3G存量用户、牵动对手的2/3G存量用户向中国联通的4G迁移,同时激发4G用户流量消费增长

·在管理上以4G用户增长规模指标和数据流量增长指标替代省公司的收入和利润指标考核

·在营销上大打4G亲民牌,以“联通4G,亲民价格让你用得起”为口号提升企业品牌形象,让用户尽享低价格高流量的消费体验,只需担心够不够用而勿需顾虑请不清零

·在网络建设上,加快推进4G基站建设和与中国电信基站共享计划,在以CA技术升级4G+实现对中国移动的弯道超车的同时,也继续发挥HSDPA+支持42M网速的连续覆盖优势,以3/4G一体化的精品网概念提升用户上网体验。(作者为资深通信从业人员))


文章出处:C114

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