据说,鹅厂(腾讯)的男女员工比例十分失衡,男女比例7:3。
不过即便在这样的“恶劣”条件下,鹅厂还是培养了一支素质过硬、战斗力强的“红色娘子军”——腾讯秘书组。
据腾讯透露,公司现有200多位秘书,清一色的娘子军。她们的工作大致分为秘书主管、高管秘书和部门秘书三类。
今天,鹅厂就为我们揭秘了这些“红色娘子军”的日常工作,当然还有真实模样:
Q:高管秘书的主要工作是什么?可以跟着老板到处吃香喝辣吗?
高管秘书:其中一个很重要的工作就是为老板制定一天的紧密行程。外界的同学总是很好奇老板们整天都在干嘛,好像都看不到老板在上班,但实际上老板每天不是在开会,就是在开会,或者在出差。
每一个工作日,甚至是周末,老板们总是差不多早晨八点就开始安排会议,两个会议间的空隙从15-30分钟不等,有时一日三餐还要被安排成早餐会、午餐会、晚餐会。
有时候老板在大洋彼岸,我们则在国内支持。如果半夜电话响起,一定不是什么好事……
Q:部门秘书如何管理整个部门的同学,碰到奇葩需求怎么办?
部门秘书:鹅厂同学确实有很多个性化的需求。比如负责游戏产品的同事,要求我们把办公场景打造成游戏场景,最好还是3D立体的。为了提升部门同事的生产力,这些需求都要尽量去协调、满足。
当部门团建每个人想去的地方都不一致的时候,我们的诀窍就是安排几个“托儿”,作为意见领袖来引导大家,尽快达成一致意见。
Q:鹅厂青年个性风格迥异,秘书需要什么样的性格?
秘书主管:这个要看她所处的团队状态。如果是一个年轻的开发团队,可能男生为主,又整体偏闷,就需要一个性格比较活泼的秘书来活跃日常气氛。
但如果一个部门的同事工作经验都非常丰富,他们往往需要一个效率能手,或者性格比较沉稳、组织管理能力强的秘书。
Q:有时候压力大爆发,会不会哭晕在厕所?
秘书:不会。即便有时候压力非常大,或者面对的需求特别奇葩,我们也要体现自己的职业素养,先解决事情;至于自己的情绪,我们会通过秘书团队内部的一些渠道来疏解。
Q:秘书一般都是学什么专业的,播音主持吗?
秘书:学什么专业的都有啊,心理学、设计、市场、经济,也有能写代码的。