Win10积累更新再曝BUG:无法安装!
  • 晨曦
  • 2016年05月11日 18:21
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早上我们报道了Windows 10 10586.318更新出现系统运行缓慢BUG的新闻,而下午,微软工程师John Wink表示Windows 10积累更新还有其他BUG存在。

本次出现的BUG主要表现为用户无法安装KB3156421累积更新,微软方面表示目前已经发现的有两名用户向他们进行了反馈。

与先前的积累更新相同,本次更新在出现无法安装问题时,仍然无法为用户提供任何有用的信息。

Win10积累更新再曝BUG:无法安装!

Wink表示,目前唯一对此BUG有帮助的操作就是向微软发送用户的CBS日志,这样可以帮助微软找到出现问题的关键所在。

Wink称:“事实上导致这个BUG出现的原因有很多,但是其中很多原因只是暂时性的,如果用户出现了更新安装失败并回滚的情况,请把CBS日志发送给我以确定到底遇到了什么问题。”

随后,Wink给出了一个简单的解决方法,用户可以通过重启至安全模式,卸载KB3156421更新,然后在使用Windows Update Troubleshooter来隐藏本次更新以确保不会再出现相同问题。

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