为了像十年前的“互联网浪潮”(Internet Tidal Wave)那样再次激发微软前进的动力，Bill Gates近日在一份主题为“互联网软件服务”(Internet Software Services)的备忘录中向公司员工阐述了微软正面临的来自多家网络竞争对手的种种挑战。
Gates在10月30日发往微软高层主管的E-mail中警告说：“即将到来的‘服务浪潮’具有非常大的破坏性。我们的竞争对手会趁此机会向我们发起挑战。”
Gates在信中引用了微软首席技术官Ray Ozzie此前的一封信件，以强调将网络广告和在线服务作为新的收入来源的重要性。Ozzie在备忘录中列出了微软错失的种种机遇，还指出了来自Google、Skype、RIM、Adobe等对手的竞争。
今年9月，微软宣布重组为三大部门，同时任命Ozzie为向服务领域进军的统帅。上周发布的Windows Live和Office Live便是微软服务战略的第一步。微软已经看到了网络服务平台的巨大潜力，正在一步步深入。
Ozzie指出，微软本可以在网络应用方面处于领先地位，但竞争对手对这些领域的重视程度显然更高。他写到：“我们本应该凭借丰富的网络资源和AJAX的潜力获得领先，我们也知道搜索的重要性，但Google却已经抢占了稳固的网络阵地。”
在备忘录中，Ozzie将Google视为微软的头号劲敌，但也提到了雅虎和Apple，并谈到了一些新兴的互联网公司。
Ozzie举例说，虽然微软的Office已经非常普及，但Adobe的PDF文档已经在网络文件传输方面占据了统治性的地位，为此，微软正在准备虽Windows Vista推出Metro，Office 12也会支持PDF。
不过Gates认为，尽管面临种种威胁，微软取得领先的机遇依然非常明显。他说：“相比其它公司，我们的洞察力、资产、经验和向数字生活全面进军的激情都是不可比拟的，我们在各个市场上的用户、开发和商业资源也是无与伦比的。”
Gates备忘录全文在这里
