就在刚刚,河南移动出现大面积故障,宽带、4G移动网络都无法连接。
从网友反馈看,此次故障最早出现在今日19点前,波及几乎整个河南地区,郑州、洛阳、平顶山、开封等河南多个地区都有出现。
更严重的是,河南移动10086客服也完全无法打通,接不到话务员。
@河南移动 @河南移动10086 等官方微博渠道也至今没有任何通知,因此无法确定故障到底来自哪里。
UPDATE 1——
有网友联系了移动客服,得到答复如下:“现在整个河南移动网络都出现没信号的情况,手机打10086都不好打,具体原因不明,我的手机都快被打爆了。”
UPDATE 2——
已经全面恢复正常,但官方没有任何解释。