三星年度旗舰Galaxy Note 7拥有众多创新功能,包括虹膜识别、全新S Pen以及出色的水下性能等等,但这所有光环都被近来爆发的“电池门”事件击的粉碎。
在Note 7电池充电爆炸事件发生之后,作为主要市场的美国反应最为激烈,不仅立刻下架而且航空公司还禁止携带和托运这款手机。甚至三星的召回计划也因此受到影响,因为物流公司考虑到安全问题而拒绝运送Note 7。
不过,最新曝光的消息显示,三星的这场危机或许正在缓解。
VentureBeat报道,有来自三星内部文件显示,该公司计划让Note 7从今年10月21日开始重新在美国上架,而在韩国的销售重启时间则是在更早一些的9月28日。
对此,业内人士表示,虽然三星在“电池门”事件爆发后一直在做着各种努力,但毫无疑问,用户对于Note 7甚至是三星这块招牌的信任度已经收到折损,因此在销售重启后到底还能创造多少销量,目前很难预计。
来自美国消费者产品安全委员会的最新统计数据显示,截至9月15日,共接到92起发生在美国的Note 7独立爆炸投诉,其中55起造成了一定程度上的财产、车辆损失,另外还有26人在电池爆燃中不同程度受伤。