福建省三明永安的张女士于7月份在三明一家宝马4S店，花了四十多万购买了一辆进口宝马X4越野车，结果在新车到手的第二天发现，这部到手的爱车是一台翻过新的车辆。
据报道，经过测量，张女士发现这辆进口宝马的左后车门和左翼子板存在重新喷漆。张女士请来工商所的工作人员介入，但双方仍然没有达成一致意见。
对于张女士这辆新车的为何要重新喷漆，4S店的销售人员还试图隐瞒有这回事。而该店的一名负责人也表示不好做出回应。
一名该宝马店的维修人员透露，他猜测这种情况有可能是因为运输过程出现刮碰导致。但对于维修人员的说法，张女士表示不敢相信。她认为4S店一直不肯透露真相，说明这辆可能发生过更严重的碰撞，但她不是专业人士看不出来。所以张女士觉得，这家4S店是恶意隐瞒真相欺骗消费者。
如果4S店在交车时就知道这辆越野车有翻新，并且在消费者知道后仍隐瞒，那这样的行为的确比较恶劣。目前，张女士为了巩固这辆宝马车有翻新的证据，已经花费了不少人力物力，所以她决定按照消费者权益保护法的规定，要求该宝马4S店做出赔偿。
但截止目前，事情还没有进一步的进展。
