继开通北上广深杭之后，支付宝上新功能 “到位”今天（10月31日）正式开放天津、苏州、成都、西安等十个城市，更多用户可以在支付宝上体验找人帮剥皮皮虾、代遛宠物等个性化服务了。用户更新到9.9.3及以上版本，在支付宝首页右上角即可看到“到位”的入口，未开放城市暂时还显示为“咻一咻”。
作为国内首个基于实名信用的个性化生活服务撮合平台，用户有任何个性化需求都可以在“到位”上发布寻求帮助，比如让人帮剥大闸蟹等。而有一定技能的用户也可以发布技能为别人提供有偿帮助，比如教人学习方言，代为遛狗等。
数据显示，支付宝“到位”在早前的五个城市逐步开放一个月来，已经有近20万人发布了服务和求助，其中咨询、运动健身、维修是用户发布数量最多的3大服务类目，而不少用户发布了恋爱咨询、叫早服务、带早餐、甚至招女婿等趣味性内容。
对于已开放的15个城市，到位还发布了元老征集计划，前10万名成功发布自身技能的人，将有机会获得“元老”标识身份，被搜索时候优先展示，未来享受有偿增值服务的折扣等权益。
公开信息显示，支付宝“到位”灵感来源于2015年支付宝愚人节视频的创意，其本质是共享经济下的个性化服务撮合平台，同时基于支付宝实名制、芝麻信用、后台审核等机制保障用户安全，也将进一步丰富支付宝一站式生活服务平台的生态。
记者点击支付宝主页右上角的“到位”入口发现，在地图上先呈现的是一些服务者提供的健身、手工、维修等十余个类目的服务，继续点击基于地理位置呈现的附近服务者头像，会显示具体服务内容、价格以及芝麻信用分等基础信息。确认预约后，资金会先冻结在支付宝账户中，待对方完成服务后确认，资金则解冻流出。
（在“到位”平台预约服务和发布求助页面图）
在整个“到位”中，最具特色的则是下方五个tab中的“发布”，用户可以发任何个性化需求的求助。比如一个女生想找人陪跑锻炼，点击发布求助填写完基本信息提交发布后，如果被附近的人抢单成功，她还可以参考芝麻信用分决定是否同意接受，还可以通过私信或号码保护后的电话更多了解服务质量等情况。服务结束后，可以对服务进行评价或者投诉。
对于一直致力于构建生活服务平台的支付宝而言，支付宝“到位”能够满足用户非标准化、个性化的服务，也能让个人技能有了新的变现途径。“开通这15个城市后，全国其它城市也会在后续陆续开放。”太乙表示。
