据网友爆料，11月27日凌晨，在上海浦东国际机场，一辆满载着近百名乘客的摆渡车(车牌为民航B3292)差点撞到一架飞机，摆渡车司机紧急制动，全力踩下了刹车，全车乘客几乎都失去平衡摔倒了，其中一名女子受伤比较严重，摔倒后就起不来了。
据称，这批乘客准备乘坐的是东方航空MU5521次航班，原计划24日晚上10点10分起飞，结果晚了两个小时左右，而司机在开摆渡车的时候，又差一点点就撞到飞机。
惊魂未定的乘客赶紧向机场方面求助，但事故发生之后半个多小时，既没有救护车，机场方面也没有提供任何应急和补救措施。
在这半个多小时的时间内，机场方面所能提供的，仅仅是一辆可怜的没有任何作用的轮椅，而受伤的女子根本用不上，轮椅随后被丢在路边，而伤者在车上呆了几乎一个小时。
据悉，整个摆渡车上的近100名乘客都坚持没有上飞机，而是等待事情的进展，结果一直等到0点40分，救护车才姗姗来迟，赶到机场里面，把这名受伤的青岛籍女子，带走抢救。
东方航空公司25日傍晚通过官方微博做出回应，媒体有关摆渡车险撞飞机的报道不属实。
东方航空称，根据报道中所提及的摆渡车当时按照规定在行车道内行驶，速度正常，符合安全管理规定。
