早在2015年8月，支付宝在更新9.0版本时，就新增了朋友和口碑。从来往、钉钉，到投资陌陌、微博，再到支付宝推出生活圈功能，以及今天的圈子功能，这都是阿里进行的社交尝试。
其中，阿里自己推出的几款产品，都没有占领很大的市场份额。这也被业内认为”阿里没有社交基因“。但即便被加上这样的标签，为何支付宝这款金融支付产品还要坚持做社交呢？
对此，支付宝的顶头老大、蚂蚁金服的事业群总裁樊治铭给出的解释是，支付宝并不是不知道用户只想要一个简单而便携的支付工具，但是真要这么做了，用户的确爽了，但“支付宝可能就要死了”，这个选择题究竟该怎么做，几乎没有悬念。
在他看来，如果支付宝真的安安静静的做一个付款应用，那么阿里彻底将会失去对抗微信的正面战场，而永远处于被动的守势。
