最近一份报告指出，三星Note 7爆炸的原因是内部电池仓空间狭小导致全新的超薄电池容易正负极挤压从而引起燃损爆炸。
对于确切原因，三星有望在本月公布官方调查结果。
同时按计划，韩国巨头定于12月31日完成Note 7的召回工作，然而从爆炸发生伊始就有用户强烈不满，即使三星给出了比较宽松的退换条件，还奉上了现金、实物等补偿。
据报道，目前在本国，针对三星Note 7的诉讼分别有一起2400人的集体案子和5起个人官司，三星为此聘请了著名的Lee & Ko律师事务所“应战”。
大家的诉求比较一致，向三星要求更多的赔偿，集体案例要求每人50万韩元（约2939元人民币），个人官司共计索赔4200万韩元（约24万人民币）。
这些消费者声称因为Note 7爆炸自己遭受了其他财务的损坏，同时还浪费了不少额外时间。
不过，对于诉求，三星的大状却义正言辞地回绝，“我们已经给了Note 7消费者足够的补偿，那些额外损失不在我们的承受范围之内”。
